Client Relations and Account Supervisor - Bali

Rekado Global Food Solutions Inc. di Bali sedang mencari seorang Client Relations and Account Supervisor untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan menjadi jembatan utama antara kami dengan para pemangku kepentingan utama, termasuk klien, dosen, staf, dan administrator. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan klien kami, serta mengelola akun mereka dengan profesionalisme dan dedikasi.

Bergabunglah dengan kami di Bali, tempat Anda dapat menikmati lingkungan yang menyenangkan sambil berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan solusi makanan global berkualitas. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan beragam, dengan peluang untuk berkembang dan berkontribusi pada proyek-proyek yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien kami melalui komunikasi yang efektif dan personal.
• Mengelola akun klien, termasuk pemantauan kinerja, penyelesaian masalah, dan penyediaan dukungan teknis.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mempromosikan produk dan layanan kami kepada klien.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan kepuasan klien dan mencapai target bisnis.
• Mengumpulkan dan menganalisis data kinerja klien untuk memberikan wawasan yang berguna bagi strategi bisnis.
• Mengikuti tren industri dan perkembangan terbaru untuk memastikan bahwa kami tetap relevan dan kompetitif.
• Menghadiri acara dan pertemuan dengan klien untuk membangun hubungan dan memperkuat kerjasama.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja klien dan kemajuan proyek.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Client Relations Manager atau posisi serupa di industri makanan atau manufaktur.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memahami dasar-dasar manajemen akun dan strategi hubungan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Penguasaan alat-alat seperti Salesforce, HubSpot, atau sistem CRM lainnya.
• Kemampuan analitis untuk menganalisis data dan memberikan wawasan yang berguna.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan beradaptasi dengan cepat.
• Pengalaman dalam industri makanan atau manufaktur adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait