Front Desk Receptionist

Anda sedang mencari pekerjaan yang menantang dan penuh peluang di industri pariwisata? Agung Maya Restaurant sedang mencari Front Desk Receptionist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Sanur, Bali. Kami menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan gaji yang dapat dinegosiasikan.

Peran ini adalah inti dari layanan pelanggan kami, memastikan pengalaman tamu yang luar biasa. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, ketelitian tinggi, dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami ingin mendengar dari Anda!

Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang membuat perbedaan di Agung Maya Restaurant.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mencatat dan mengelola informasi tamu dengan akurat.
• Membantu tamu dengan pertanyaan umum tentang fasilitas dan layanan.
• Mengkoordinasikan pemesanan kamar dan layanan lainnya.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen dengan segera.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
• Memastikan area front desk tetap bersih dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Ketelitian tinggi dan kemampuan multitasking.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Penggunaan perangkat lunak reservasi dan manajemen tamu.
• Sarjana atau diploma dalam bidang pariwisata, manajemen hotel, atau bidang terkait.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan pelanggan.
• Sertifikat dalam pelayanan tamu atau sertifikasi profesional akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait